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財務人員常見的職場溝通問題匯總
發布時間:2021-07-22 14:28
來源:立信CPA培訓

不管你是注冊會計師,還是初級會計或中級會計,只要是財務人員,那么在和領導進行工作溝通時主要有四種場合,依次為匯報工作、接受指示、提出建議、探討問題。本期文章,會帶來財務人員常見的職場溝通問題。
問題一:任務指示要求不明確
領導對公司的財務說:“小李,趕快給我看下預算的對比。”小李急急忙忙跑回辦公桌找資料,才突然想起來:什么預算對比?是和去年的對比還是和上個月的對比?是對比收入還是對比成本?
小李此前沒有明確任務指示,導致工作無法開展,這屬于常見的問題。所以財務人員遇到不明白的地方,一定要及時澄清,詢問清楚。
問題二:不清楚自己的角色定位
有時候,財務經理會搞不明白,領導叫他談話是為了和自己商討問題,還是單方面的作出指示。
財務經理小陳有次被領導叫去談話,領導說,我看這次發貨的流程好像有點問題,財務部再確認一下是不是更保險一點。小陳當時覺得也是,得確??蛻舾犊钪笤侔l貨。
不過小陳離開領導辦公室以后,卻又陷入了困惑:領導這么說,是讓我把這個發貨流程再改一下,還是只是表達一下自己的看法?面對這種情況,財務人要能聽出領導背后的意思,確認是否需要明確的變動。
如果是領導下達明確的指令要求執行,那么財務人就可以按照要求去做,然后再琢磨可能會存在什么問題,間接向領導提出來。在向領導反饋自己的看法時,避免產生爭執。
總之,在日常工作中,溝通是財務人員的職場“利器”,只有掌握和領導高效的溝通技巧,才能順利做好工作哦!
問題一:任務指示要求不明確
領導對公司的財務說:“小李,趕快給我看下預算的對比。”小李急急忙忙跑回辦公桌找資料,才突然想起來:什么預算對比?是和去年的對比還是和上個月的對比?是對比收入還是對比成本?
小李此前沒有明確任務指示,導致工作無法開展,這屬于常見的問題。所以財務人員遇到不明白的地方,一定要及時澄清,詢問清楚。
問題二:不清楚自己的角色定位
有時候,財務經理會搞不明白,領導叫他談話是為了和自己商討問題,還是單方面的作出指示。
財務經理小陳有次被領導叫去談話,領導說,我看這次發貨的流程好像有點問題,財務部再確認一下是不是更保險一點。小陳當時覺得也是,得確??蛻舾犊钪笤侔l貨。
不過小陳離開領導辦公室以后,卻又陷入了困惑:領導這么說,是讓我把這個發貨流程再改一下,還是只是表達一下自己的看法?面對這種情況,財務人要能聽出領導背后的意思,確認是否需要明確的變動。
如果是領導下達明確的指令要求執行,那么財務人就可以按照要求去做,然后再琢磨可能會存在什么問題,間接向領導提出來。在向領導反饋自己的看法時,避免產生爭執。
總之,在日常工作中,溝通是財務人員的職場“利器”,只有掌握和領導高效的溝通技巧,才能順利做好工作哦!
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